Zum Inhalt springen

Ein Tarif mit einfacher Abrechnung

Zahlen Sie für die Menschen, die Anfragen bearbeiten

Jede Organisation hat ein eigenes Abonnement. Sie zahlen für aktive Mitarbeitende nach der ersten kostenlosen Person; Kundschaft im Portal und meldende Personen belegen keine kostenpflichtigen Plätze.

Lemric Service Desk

30,00 PLNje weiterer aktiver mitarbeitender Person pro Monat

Die erste mitarbeitende Person ist kostenlos

Organisation anlegen

Was der Tarif abdeckt

  • Ein mehrsprachiges Help Center und eine Wissensdatenbank
  • Warteschlangen, Formulare, Workflows, SLAs und Automatisierung
  • Klar begrenzte Rollen, Audit-Einträge und RLS-Isolierung
  • Jira-Integration mit geschützten Verknüpfungen zu Anfragen
  • Keine Platzgebühr für Kundschaft und meldende Personen
  • Ein Tarif für alle verfügbaren Funktionen

So funktioniert die Abrechnung

Belegen Kundinnen und Kunden im Portal kostenpflichtige Plätze?

Nein. Kundschaft im Portal und Mitarbeitende, die nur die Melderolle haben, belegen keine kostenpflichtigen Plätze.

Wie werden mehrere Organisationen abgerechnet?

Jede Organisation hat ein eigenes Abonnement. Mitarbeitende mit Agentenrechten werden in jeder Organisation getrennt gezählt.